*書名:程天縱的管理力 。
管理力的出發點,就是為了大至企業,小至部門都能良性的發展,並能永續經營。而管理力核心價值為三大要素:策略/管理/價值觀與文化。
管理力這三點,大家一定都知道,不就是想出了策略進而執行管理,最後的價值與文化自然而然的就會成形,若這麼簡單怎麼還是有很多公司會倒閉,那麼多人會被裁員,微妙細節,重要的就是:重要性的先後順序。雖然說不論先後順序為何,始終離不開這三要素,但在誕生期、成長期、成熟期等…不同階段的狀態,所看重的因素就都會因此不同,而不是一個方程式就是萬用。管理力的好壞將決定了一間公司的執行力與競爭力。
優良的組成:策略(CEO決定)+管理(專業經理人)+價值觀與文化(所有員工的組成),怎麼看都離不開與“人”有關。
管理,管的就是人,公司的組成就是由一堆人而凝聚而成的,而人是最不好管理的,每個人都擁有自我意識這是最難去改變的,因此這才是一門大學問。
三元素的組成,就像是個金字塔,CEO>專業經理人>員工,每一個環節都很重要,一個環節出了問題,都會使整體崩壞的。
CEO決策是公司走向的關鍵,需要擁有敏銳的觀察度,以及能及時改變局勢的能力,牽一髮動全身的角色。因此決策者不能朝夕令改,因為就像齒輪,動一個刻度下方的小齒輪就要轉動幾十回的道理,這樣就是做了虛工,便會造成公司成本的開銷。
專業經理人,就是在為公司管理人,管理者在與被管理者最大的缺別在:
管理者>需要員工來完成任務;被管理者>需自行完成任務。
管理者需要:1)去了解你的屬下 2)提供足夠的資源與建議並放手讓他們去做 3) 啟發創新,而明確的獎懲制度是最容易去完成前兩點的,但通常新手主管會做不好這兩件事,因為人都是想做好人的。若這兩點都完成,再來第三點是最為困難的,必須藉由了解員工想法進而再去讓他們能去創造出自己的價值,不再只是完成工作內該做的事。簡單來說就是需要改造員工的心態為:製造/行銷/研發
員工:1)做好工作份內的事 2)創造自我價值,現在有太多瞎忙族,總覺得事情做不完但卻又看不到實質的成長,這時候就得回頭檢查一下,每天在做的事情是否有過多「昂貴卻無用的習慣」,我們從進公司就會接受教育訓練,但是模式不是永遠都得一成不變的,不懂的變通的人只會將自己變得越來越忙,還以為自己都有認真的工作。在第一點若是亂了陣腳,根本就沒有時間再去做出第二點:創造自己的價值,其實我相信,沒有人不想有出色的成績給上頭看的,只是現實面就是沒有多的時間做這件事。這就是自己的時間安排以及節奏調配了。
而一個完整的公司,一定會有自己的制度在,但要小心的是,是否有過多的「補丁制度」存在,補丁制度就是為了防止一個曾發生的個案而誕生的制度,這樣會讓員工的效率降低,並且也不是找到源頭而對陣下藥。或許制度看起來是小事,但有不少公司的真實案例就是曾在組織擴大中而僵化,最後失去了競爭力,都是因為沒有找出病根而一昧的用補丁在修補錯誤。
我真心也推薦此本書給大家:程天縱的管理力
這本書明確的告訴大家,一間企業的組成該為何,每個人的心態以及工作內容是什麼,畢竟我們在不同的職位上,想法絕對無法如同當事者,因此藉由這本書,可以更清楚了解在職場上的每一位角色扮演著什麼樣的身份。
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